Reservierungs-, Stornierungs- und Umbuchungsrichtlinien
Mit der Reservierung auf der Website von Paint & Progress Art Studio oder mit der Bezahlung der vom Verkäufer ausgestellten Rechnung bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
1. Reservierung
Die Reservierung wird mit der Bestätigung der Bestellung und dem Eingang der vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung wirksam.
Sobald die Reservierung bestätigt ist, reserviert Paint & Progress Art Studio den ausgewählten Termin, plant die Arbeitsbelastung des Personals, bereitet die notwendigen Materialien vor und beginnt gegebenenfalls mit der Entwicklung individueller Skizzen, Leinwände und anderer für die Veranstaltung bestimmter Werke.
2. Stornierung
Der Kunde kann die Reservierung bis spätestens [Datum einfügen] kostenfrei stornieren. 14 Kalendertage vor dem gebuchten Veranstaltungsdatum.
In diesem Fall wird die geleistete Vorauszahlung innerhalb von 14 Werktagen auf das vom Zahler angegebene Bankkonto zurückerstattet.
Wenn die Reservierung später storniert wird als 14 Kalendertage vor dem Ereignis, Die geleistete Vorauszahlung wird nicht zurückerstattet, da zu diesem Zeitpunkt die Reservierung bereits erfolgt ist, die Servicevorbereitung begonnen hat und die notwendigen Ressourcen reserviert wurden.
3. Verschiebung des Veranstaltungstermins
Eine gebuchte Veranstaltung kann nur nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung mit Paint & Progress Art Studio und je nach Verfügbarkeit von Terminen auf ein anderes Datum verschoben werden.
Wenn weniger als 48 Stunden bis zum gebuchten Ereignis verbleiben, ist eine Umbuchung nicht mehr möglich.
4. Veränderungen der Teilnehmerzahl
Der Preis für die Dienstleistung wird auf Grundlage der bei der Buchung vereinbarten Teilnehmerzahl berechnet.
Nach Bestätigung der Reservierung und Eingang der Vorauszahlung berechtigt eine Reduzierung der Teilnehmerzahl nicht zu einer Neuberechnung des Preises oder einer teilweisen Rückerstattung, da Vorbereitungsarbeiten, Materialbeschaffung, Personalbuchung und andere organisatorische Kosten auf Basis der ursprünglich gebuchten Teilnehmerzahl geplant werden.
Bei einer Erhöhung der Teilnehmerzahl werden die zusätzlichen Kosten vor der Veranstaltung vereinbart.
5. Nichterscheinen
Erscheint der Kunde oder seine Teilnehmer nicht zur gebuchten Veranstaltung, wird die Vorauszahlung nicht zurückerstattet.
6. Individuell vorbereitete Veranstaltungen
Werden individuelle Skizzen angefertigt, großformatige Leinwände vorbereitet, speziell bestellte Materialien hergestellt oder andere individuelle Vorarbeiten im Rahmen der Dienstleistung durchgeführt, so werden diese Arbeiten nach Bestätigung der Reservierung begonnen und sind Teil der Dienstleistung.